コインランドリーのサービスに驚いた話。

こんにちは、tanatomoです。

6人家族で洗濯物が多いので、雨の日などはよくコインランドリーの乾燥機を利用しています。

最近、自分が風邪をひいて病院に行った時も雨だったので、受診している間に乾燥させることができたらちょうどいいと思い、病院の近くのコインランドリーを初めて利用しました。

初めて利用するコインランドリー

自動ドアが開くと、一人の店員さんが迎えてくれました。

「ポイントカードお持ちですか?」
「いえ、初めてです。」

料金分のスタンプを押してくれて、カードいっぱいになると300円分の割引が受けられる特典があるようでした。
コインランドリーでは初めてもらったポイントカード。
300円で少ない洗濯物なら1回乾燥かけられます。

「乾燥した洗濯物はたたんでおきましょうか?」
「えっ?!たたんでもらえるんですか?」
「はい、時間も気にしないで、都合のいい時に引き取りにきてくださって大丈夫ですよ」

「な、なんてありがたいサービス…!助かります…!」

見ず知らずの人に自分の家の洗濯物を触られるなんて…という抵抗もちょっとはあったのですが、

・風邪で体調が悪くて、6人分の洗濯物をたたむのしんどい

・若い女性でもなく、男性でもなく、50~60代の女性で、母親にお願いするようなそんな安心感があった。

そんな感じで、抵抗感よりもありがたい…!と思う部分が大きかったので、おまかせすることに。

 

6人分の洗濯物をたたんでもらいました。

coin2

病院受診後にお店に寄ると、すでに乾燥が済んでいて半分くらいたたんでくださっていたところでした。
残りは持ち帰って…と思ったのですが、「せっかくだから全部たたみますよ(*^^*)」というお言葉に甘えて、最後までお願いしました。

私も一緒にたたみながら、「家族が多いと大変ですよね~」とか、話しているうちにあっという間にたたみ終わって、

帰ってからも、「洗濯物をたたまないと…」と気にすることもなく、安心して風邪薬を飲んで休むことができました。

主婦は家事も子育ても待ったなしなので、自分が風邪を引いたときでもなかなかゆっくり休むことができないですよね。

そんなときに、このちょっとした家事の手間を引き受けてくれるサービスがとっても有難く感じました。
コインランドリーで初めて受けたサービスだったので、「そこまでしてくれるの?」と、驚きも大きかったです。

(乾燥の代金だけで、追加料金なしでした)

 

想定外のちょっとしたサービスが有難かった

コインランドリーで洗濯物をたたむのまでおまかせできるなんて、忙しい主婦や単身赴任のお父さんなどにも本当に助かるサービスだなって思いました。

いつも利用する店舗では、たまに乾燥が終わっても取りに来ないで入れっぱなしになっていることもあるので、他人事ながら「大丈夫かなぁ?」と気になっていましたが、スタッフがその場に常駐していることで洗濯物だけが置きっぱなしにならないのも安心感があります。

終わったらすぐに機械から出されるので、次に使う人も助かるし機械の回転率も上がりそうな気がします。

そしてポイントカードがいっぱいになれば、割引も受けられる。
自宅からは遠い場所にあるのですが、用事のついでに乾燥かけるならここを利用したいって思ってしまいました。

繰り返し使いたくなる仕組みを取り入れているんだな~と思った出来事でした。

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tanatomo

鹿児島在住。web制作の在宅スタッフとしてサイトやイラスト作成などをしています。 姉妹と双子の4人の子育て中です。 漫画・アニメ・多肉植物・ハンドメイド好き。